01 / SCOPE
适用范围与信息类型
您查阅赛事中心、切换积分榜、翻看近五轮战报，或就版本使用问题给我们写信时，会产生以下几类信息。
- 访问记录：浏览器类型、访问时间、所查阅的栏目路径、跳转来源，用于判断页面是否顺利打开。
- 沟通内容：您主动留下的称呼、邮箱或电话、问题描述，以及为说明问题附上的截图与页面链接。
- 合作信息：机构名称、合作方向、涉及的栏目与希望收到回复的投递方式。
技术记录指什么：它是服务器在页面送达浏览器时自动生成的运行日志，用于排查错误链接与异常访问，不用于识别您个人。
02 / PURPOSE
信息用途与处理场景
每条信息的用途都与您发起的那次动作直接相关，不会挪作他用。
- 回复咨询：赛事数据、导航更新、版本使用与商务合作四类主题，由客服团队按服务时间依次处理。
- 改进入口：了解哪些联赛专题与战报被反复查阅，据此调整赛事中心首屏的公告与积分榜锚点位置。
- 维护可用性：排查批量抓取、失效跳转与页面报错，保障战报与图表正常呈现。
- 推进合作：评估栏目共建与图表规范方向的合作请求，并转交对应负责人继续沟通。
处理这些信息的依据，来自您主动提交的内容以及您对页面功能的正常使用。
03 / COOKIE
Cookie 与访问统计
为让下一次查阅更顺手，站点会使用少量 Cookie 与同类浏览器本地存储，记住语言偏好、栏目选择与阅读位置。
访问统计以汇总形式呈现，例如某个联赛专题的打开次数、从首页进入战报的比例、页面停留时长。这些数字帮助我们判断导航结构是否顺畅，也让内容团队知道哪类复盘值得多做。
您可以自己决定：主流浏览器均可在“设置—隐私与安全”中查看、阻止或清除 Cookie。关闭后赛事入口、积分榜与战报正文依然可以完整阅读。
04 / RETENTION
保存期限与安全措施
我们按“完成用途所需的最短时间”保留信息，到期后清理或转为无法识别个人的汇总数据。
- 咨询邮件在问题处理完毕后继续保留一段时间，用于同类问题的后续查证。
- 访问统计以汇总形式留存，不长期保存可定位到个人的原始日志。
- 客服、数据校对与内容负责人按岗位职责分级查看，与处理无关的成员无法打开记录。
- 页面传输采用加密通道，访问行为留有日志，出现异常读写会被记录并复核。
赛事比分的双人复核机制同样适用于涉及联系信息的处理环节，确保更正与删除请求不被遗漏。
05 / SHARING
共享范围与第三方服务
我们不会出售您的信息，也不会将其用于与赛事内容无关的推广。
- 为完成您请求的事项而必要的转交，例如把商务合作邮件转给对应栏目负责人。
- 承载页面访问与邮件收发的技术服务方，仅在托管与传输范围内接触数据，并受保密约定约束。
- 依法需要配合的情形，我们会在法律要求的范围内提供。
战报中的进失球分布、积分变化与赛季走势均由内容团队依据公开赛果整理，属于汇总结果，不包含任何访问者信息。
06 / YOUR RIGHTS
用户权利与联系渠道
您可以随时要求查询、更正或删除您此前提交的信息，也可以要求停止后续跟进。写信时说明请求内容与大致时间，能帮助我们更快定位。
赛事数据与导航更新相关的问题请优先通过邮件联系，电话可用于确认受理进度。更多查阅习惯与版本上的疑问，可参见使用指引，或从联系入口选择对应主题。
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